ΤΡΟΠΟΙ ΠΛΗΡΩΜΗΣ / GALANI BOTTEGA
1 / Πληρωμή μέσω Χρεωστικής ή Πιστωτικής Κάρτας
Πληρωμή μέσω Πιστωτικής Κάρτας
H GRUPPO ANDREA GALANI μέσω της ιστοσελίδας galanibottega.com δέχεται όλες τις πιστωτικές κάρτες Visa, Mastercard, American Express, DINERS και DISCOVER. Οι συναλλαγές σας στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα προστατεύονται από ανώτατα συστήματα online ασφαλείας (SSL-256 bit και ψηφιακή πιστοποίηση από τη Verisign, Inc.) τα οποία εγγυώνται ένα ασφαλές περιβάλλον συναλλαγών στις περισσότερες από τις 500 μεγαλύτερες επιχειρήσεις του κόσμου.
Για τις αγορές με την πιστωτική σας κάρτα ακολουθήσετε τις οδηγίες που υπάρχουν στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα. Θα σας ζητηθεί να συμπληρώστε τη φόρμα παραγγελίας και τον αριθμό και την ημερομηνία λήξης καθώς επίσης και τον 3ψήφιο αριθμό (CVV) που αναγράφεται στο πίσω μέρος της πιστωτικής σας κάρτας.
Για την ολοκλήρωση της χρέωσης & σύμφωνα με τα νέα πρότυπα ασφαλείας θα σας ζητηθεί να πληκτρολογήσετε τον κωδικό μιας χρήσης (OTP) τον οποίο σας αποστέλλεται από το τραπεζικό ίδρυμα της κάρτας στον αριθμό κινητού που έχετε δηλώσει σε αυτόν. Εναλλακτικά μπορείτε να εγκρίνετε την χρέωση μέσω της αντίστοιχης εφαρμογής ebanking.
Κατά την παράδοση θα πρέπει να είστε παρών κατά την παραλαβή της παραγγελίας σας έχοντας μαζί σας την κάρτα και την ταυτότητά σας. δεν επιτρέπεται η παραλαβή της παραγγελίας από τρίτο πρόσωπο που επιδεικνύει την πιστωτική κάρτα και επιθυμεί να πληρώσει με αυτή για εσάς.
Σε περίπτωση που η παραγγελία πραγματοποιείται στα στοιχεία και για λογαριασμό εταιρείας τότε η κάρτα που χρησιμοποιείται να είναι εταιρική. Δηλαδή να έχει εκδοθεί στα στοιχεία τη αντίστοιχης εταιρείας. Κατά την παραλαβή της παραγγελίας θα πρέπει να βρίσκεται επίσης ο κάτοχος της εταιρική κάρτας, με την κάρτα και την ταυτότητα του.
Τρόποι Τιμολόγησης
Απόδειξη λιανικής κατά την παράδοση της παραγγελίας σας ή κατά την παραλαβή από κατάστημα GALANI BOTTEGA. Τιμολόγιο κατά την παράδοση της παραγγελίας σας αρκεί να καταχωρήσετε τα στοιχεία της εταιρείας σας στο 3ο βήμα καταχώρισης της παραγγελίας [ΣΤΟΙΧΕΙΑ ΑΠΟΣΤΟΛΗΣ].
Αγορά με δόσεις
Πολιτική Δόσεων (ισχύει μόνο για πληρωμές με πιστωτικές κάρτες ελληνικών τραπεζών).
Μπορείτε να αγοράσετε προϊόντα με δόσεις (έως 6) μέσω της πιστωτικής σας κάρτας για αγορές αξίας άνω των 150€. ( Έως 12) για αγορές αξίας άνω των 300€. Εκτός αν αναφέρεται διαφορετικά, οι δόσεις είναι έντοκες, με ετήσιο επιτόκιο 7,9
2 / Παραλαβή και πληρωμή της παραγγελίας σας στο κατάστημα της GRUPPO ANDREA GALANI με τον διακριτικό τίτλο GALANI BOTTEGA / department store
Στο τελικό στάδιο ολοκλήρωσης της παραγγελίας επιλέξτε στη Μέθοδο Αποστολή [Παραλαβή από κατάστημα]. Στη συνέχεια επιλέξτε το κατάστημα. Εφόσον η παραγγελία σας καταχωρηθεί έως τις 15:00 και τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα, τότε την επόμενη εργάσιμη θα βρίσκονται στο κατάστημα. Η παραγγελία σας θα παραμείνει στο κατάστημα για 2 μέρες μετά την παράδοση της σε αυτό. Η εξόφληση της παραγγελίας θα γίνει στο ταμείο του καταστήματος κατά την παραλαβή. Σε περίπτωση που επιλέξετε να εξοφλήσετε τη παραγγελία σας με πιστωτική κάρτα σας ενημερώνουμε ότι η χρέωση θα γίνει στο κατάστημα. Θα πρέπει να έχετε μαζί σας την πιστωτική κάρτα και την ταυτότητα σας (ή το διαβατήριο) κατά την εξόφληση της παραγγελίας στο ταμείο του καταστήματος. Μετά την πάροδο του χρονικού περιθωρίου, σε περίπτωση που δεν συλλεχθεί η εκτελεσθείσα παρραγγελία, η σύμβαση θεωρείται άκυρη και λύεται δίχως ευθύνη της GRUPPO ANDREA GALANI. Ενημερώνουμε πως σε περίπτωση μη παραλαβής των προϊόντων με υπαιτιότητα του καταναλωτή, η GRUPPO ANDREA GALANI διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί αυτή τη μέθοδο παραγγελίας σε μελλοντική συνδιαλλαγή
Σημαντική Σημείωση / Για αγορά από το κατάστημα με τις ισχύοντες τιμές του ηλεκτρονικού καταστήματος galanibottega.com, πρέπει να προηγείται πάντα τηλεφωνική ή online παραγγελία
3 / Πληρωμη online στην ιστοσελίδα galanibottega.com και παραλαβή απο το φυσικό κατάστημα της GRUPPO ANDREA GALANI με τον διακριτικό τίτλο GALANI BOTTEGA / department store
click and collect / Στο τελικό στάδιο ολοκλήρωση της παραγγελίας μετά την εξόφληση της παραγγελίας επιλέξτε στη Μέθοδο Αποστολή το [Παραλαβή από κατάστημα]. Στη συνέχεια επιλέξτε το κατάστημα. Εφόσον η παραγγελία σας καταχωρηθεί έως τις 15:00 και τα προϊόντα είναι άμεσα διαθέσιμα, τότε την επόμενη εργάσιμη θα βρίσκονται στο κατάστημα. Σας ενημερώνουμε ότι θα πρέπει να έχετε μαζί σας την ταυτότητα σας (ή το διαβατήριο, δίπλωμα οδήγησης) κατά την παραλαβή της παραγγελίας στο ταμείο του καταστήματος για την δική σας διασφάλιση.
Η παραγγελία σας θα παραμείνει στο κατάστημα για 14 μέρες μετά την παράδοση της σε αυτό. Μετά την πάροδο του χρονικού περιθωρίου σε περίπτωση που δεν συλλεχθεί η εκτελεσθείσα παρραγελία δίχως όποια ενημέρωση απο τον καταναλωτή προς εμάς ως προς το χρονικό όριο παραλαβής, η σύμβαση θεωρείται άκυρη και λύεται δίχως να φέρει ευθύνη η GRUPPO ANDREA GALANI τόσο για την παραγγελία στο ολόκληρό της όσο και για το καταβληθέν ποσό της αξίας της παραγγελίας του καταναλωτή. Η GRUPPO ANDREA GALANI και κατ επέκτασην η ιστοσελίδα της www.galanibottega.com σε αυτή τη περίπτωση και μόνον δεν υποχρεούται να καταβάλλει ή / και να επιστρέψει οιοδήποτε χρηματικό αντίτιμο ή / και να προβεί σε αντιλογισμό με άλλο προϊόν ίσης ή / και οιοδήποτε αξίας επί τω συνόλω της παραγγελίας ή μερικώς.
Σε περίπτωση που συντρέχουν άλλοι λόγοι υπαιτιότητας του καταναλωτή (ταξίδι, ιατρική ανάγκη κτλ) που δεν καθίσταται δυνατή η παραλαβή μπορούμε κατόπιν συνεννόησης να προβούμε σε διαφορετικό τρόπο περισυλλογής (πιθανές χρεώσεις να ισχύσουν) ή παράταση χρόνου παραμονής εμπορεύματος στο κατάστημα δίχως χρέωση αλλά αφαιρώντας το δικαίωμα στον καταναλωτή αλλαγής ή/ και ακύρωσης και επιστροφής των προιόντων/ χρημάτων. Ο καταναλωτής επιλέγοντας αυτόν τον τρόπο πληρωμής και περισυλλογής της παραγγελίας του θεωρείται σύμφωνος και ενήμερος ως προς την πολιτική της εταιρείας και αποδέχεται πλήρως και αναντίρρητα το αποκλειστικό δικαίωμα της GRUPPO ANDREA GALANI, αποποιούμενος κάθε νομική διευθέτηση. Ενημερώνουμε πως σε περίπτωση μη παραλαβής των προϊόντων με υπαιτιότητα του καταναλωτή, η GRUPPO ANDREA GALANI διατηρεί το δικαίωμα να αρνηθεί αυτή τη μέθοδο παραγγελίας σε μελλοντική συνδιαλλαγή
4 / Πληρωμή μέσω PayPal
Επιλέγοντας ως τρόπο πληρωμής το PayPal μεταφέρεστε αυτόματα στη σελίδα του PayPal για την πραγματοποίηση της συναλλαγής και εξόφλησης της παραγγελίας της ιστοσελίδας galanibottega.com. Η PayPal αποτελεί τον πιο γνωστό, ασφαλή και αξιόπιστο διαμεσολαβητή για Online συναλλαγές. Εάν δεν διαθέτετε λογαριασμό PayPal, μπορείτε να εγγραφείτε εδώ, χρησιμοποιώντας την χρεωστική ή την πιστωτική σας κάρτα ή μέσω του τραπεζικού σας λογαριασμού.
Οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω PayPal αφορούν αποκλειστικά παράδοση στον χώρο του πελάτη και δεν συνδυάζονται με άλλους τρόπους πληρωμής. Για απορίες και πληροφορίες σχετικά με τις πληρωμές μπορείτε να δείτε στην ιστοσελίδα του PayPal. Οι συναλλαγές που πραγματοποιούνται μέσω PayPal διέπονται από τους Όρους & Συνθήκες της υπηρεσίας PayPal. Περισσότερες πληροφορίες εδώ.
5 / Πληρωμή μέσω Τραπεζικού Λογαριασμού
Μετά την ολοκλήρωση της παραγγελίας θα μεταφερθείτε στην υπηρεσία πληρωμών IRIS μέσω της οποίας θα μπορέσετε να ολοκληρώσετε την πληρωμή σας. Επιλέξτε την τράπεζα που σας εξυπηρετεί και θα οδηγηθείτε στο αντίστοιχο ebanking περιβάλλον. Αφού κάνετε login θα έχουν συμπληρωθεί αυτόματα τα απαραίτητα πεδία (στοιχεία πελάτη, παραγγελία και αξία) και το μόνο που έχετε να κάνετε είναι να επιβεβαιώσετε τη μεταφορά. Αφού γίνει επιτυχής η πληρωμή τότε αυτόματα ενημερώνετε και η παραγγελία σας.
Σε περίπτωση αδυναμίας τότε μπορείτε να προεξοφλήστε την παραγγελία σας σε ένα από τους ακόλουθους λογαριασμούς των Τραπεζών που συνεργαζόμαστε
Αlpha Βank
Τράπεζα Πειραιώς
Εurobank
Εθνική Τράπεζα
Παρακαλούμε να αναφέρετε ως αιτιολογία στο καταθετήριο το Ονοματεπώνυμο σας
και τον Αριθμό Παραγγελίας που αναγράφεται στο email επιβεβαίωσης.
Έπειτα στείλτε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής με email στο orders@galanibottega.com, αναγράφοντας τον αριθμό παραγγελίας σας, το Ονοματεπώνυμο σας και την Τράπεζα επιλογής σας ώστε να γίνει εύκολα και γρήγορα η ταυτοποίηση. Με την λήψη του αντίγραφου της τραπεζικής εντολής πληρωμής, δρομολογούμε την παραγγελία σας
Σε περίπτωση που η συναλλαγή είναι διατραπεζική (κατάθεση από λογαριασμό διαφορετικής τράπεζας σε λογαριασμό άλλης τράπεζας) τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν αποκλειστικά και μόνο τον πελάτη. Σε αντίθετη περίπτωση το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τη συναλλαγή.
Σε περίπτωση μη καταβολής των χρημάτων εντός 2 ημερών το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας.
6 / Τηλεφωνικη Παραγγελία ή μέσω SMS, Instagram, Facebook, Viber, WhatsApp
Μπορείτε να πραγματοποιήσετε την παραγγελία σας τηλεφωνικά ή μέσω SMS, Instagram, Facebook, Viber, WhatsApp. Επιλέγοντας αυτόν τον τρόπο έχετε την δυνατότητα να πάρετε επιπλέον πληροφορίες για κάποιο προϊόν και να παραγγείλετε καλώντας στα τηλέφωνα επικοινωνίας του galanibottega.com (+30 2810 22 00 40) ή επικοινωνήστε γραπτώς μέσω διαδικτυακής εφαρμογής μέσων δικτύωσης ή από την άνεση του κινητού σας. Η διαδικασία πληρωμής για την πραγματοποίηση της συναλλαγής και εξόφλησης της παραγγελίας της ιστοσελίδας galanibottega.com γίνεται με κατάθεση σε τραπεζικό μας λογαριασμό σε μία από τις τράπεζες της επιλογής σας που αναγράφονται παραπάνω (βλ. παρ. 5).
Παρακαλούμε να αναφέρετε ως αιτιολογία στο καταθετήριο το Ονοματεπώνυμο σας. Έπειτα στείλτε μας το αντίγραφο της τραπεζικής εντολής πληρωμής με email στο orders@galanibottega.com στην περίπτωση της τηλεφωνικής παραγγελίας ή από τις διαδικτυακές εφαρμογές μέσων δικτύωσης ή SMS αναγράφοντας το Ονοματεπώνυμο σας και την Τράπεζα επιλογής σας ώστε να γίνει εύκολα και γρήγορα η ταυτοποίηση. Με την λήψη του αντίγραφου της τραπεζικής εντολής πληρωμής, δρομολογούμε την παραγγελία σας
Σε περίπτωση που η συναλλαγή είναι διατραπεζική (κατάθεση από λογαριασμό διαφορετικής τράπεζας σε λογαριασμό άλλης τράπεζας) τα έξοδα μεταφοράς επιβαρύνουν αποκλειστικά και μόνο τον πελάτη. Σε αντίθετη περίπτωση το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα να ακυρώσει τη συναλλαγή.
Σε περίπτωση μη καταβολής των χρημάτων εντός 2 ημερών το κατάστημα διατηρεί το δικαίωμα ακύρωσης της παραγγελίας.